Verkündet hier eure große Neuigkeit!

Garantie und Reparatur

Garantie

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung .
Das bedeutet, dass ein Produkt das erfüllen muss, was Sie vernünftigerweise erwarten können. Zusätzliche Garantien, die wir anbieten, beeinträchtigen diese gesetzlichen Rechte nicht.

Sie dürfen das Produkt teilweise aus der Verpackung nehmen , um es zu beurteilen, sofern dies sorgfältig geschieht.

Als Verkäufer sind wir für die Lieferung eines guten Produkts verantwortlich.
Wenn ein Produkt defekt ist oder uns ein Fehler unterlaufen ist, werden wir selbstverständlich eine angemessene Lösung anbieten – wie zum Beispiel Ersatz oder Rückerstattung.
Bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder Bestellung des falschen Produkts behalten wir uns vor, eine Gebühr zu erheben.

Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung eines Produkts immer zuerst unseren Kundenservice .
Rücksendungen werden so schnell wie möglich bearbeitet oder geprüft, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang in unserem Lager.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige zurückzuführen ist.

Reparieren

Ist Ihr Produkt noch unter Garantie?
Dann ist es – sofern technisch möglich – für eine kostenlose Reparatur berechtigt.
Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich; wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen und eine passende Lösung zu finden.