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Wie melde ich eine Rücksendung?

1. Senden Sie eine E-Mail an info@evolize.nl mit dem Betreff „Rückgabe“ + Ihrer Bestellnummer.
2. Sie erhalten eine Bestätigung mit weiteren Anweisungen per E-Mail.
3. Geben Sie Ihr Paket bei der Post ab (bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf).
4. Nach Erhalt und Genehmigung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen zurück.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Artikels

Sie können die Produkte wie in einem Geschäft anprobieren/begutachten. Eine (teilweise) Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich, wenn:
• Der Artikel wird später als 14 Tage nach Ihrer Benachrichtigung versandt.
• Der Artikel ist gebraucht, beschädigt oder unvollständig.*
• Die Verpackung fehlt dort, wo sie für die Beurteilung nicht erforderlich war.*
*Möchten Sie das Material/die Oberfläche prüfen? Öffnen Sie die Verpackung vorsichtig, aber entnehmen Sie das Produkt nicht vollständig, es sei denn, dies ist zur Beurteilung erforderlich.

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Absenderadresse

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Atomstraße 54
3542 AB Utrecht

Häufig gestellte Fragen

Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
Nachdem Sie uns Ihre Rücksendung angekündigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket zu versenden. (Tipp: Senden Sie es so schnell wie möglich zurück, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten.)

Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Genehmigung Ihrer Rücksendung.
Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Die ursprünglichen Versandkosten erstatten wir nur, wenn Sie alle Artikel Ihrer Bestellung zurücksenden.

Muss ich die Rücksendung bezahlen?
Ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde.

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