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1. Sende eine E-Mail an info@evolize.nl mit dem Betreff „Rücksendung“ + deiner Bestellnummer.
2. Du erhältst per E-Mail eine Bestätigung mit Anweisungen.
3. Gib dein Paket bei der Post ab (bewahre den Versandbeleg auf).
4. Nach Erhalt und Genehmigung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen.

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Du darfst Produkte wie in einem Geschäft anprobieren/inspizieren. Wir können den Kaufbetrag (teilweise) nicht erstatten, wenn:
• Der Artikel später als 14 Tage nach deiner Meldung versendet wird.
• Der Artikel benutzt, beschädigt oder unvollständig ist.*
• Die Verpackung fehlt, obwohl sie für die Prüfung nicht geöffnet werden musste.*
* Möchtest du Material/Verarbeitung ansehen? Öffne die Verpackung vorsichtig, nimm das Produkt jedoch nicht vollständig heraus, wenn dies für die Prüfung nicht erforderlich ist.

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Rücksendeadresse

Evolize
Atoomweg 54
3542 AB Utrecht

Häufig gestellte Fragen

Wie lange habe ich Zeit für eine Rücksendung?
Nach deiner Rücksendemeldung hast du 14 Tage Zeit, das Paket zu versenden. (Tipp: Sende es so schnell wie möglich zurück, damit die Bearbeitung schneller erfolgt.)

Wann erhalte ich mein Geld zurück?
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Wir erstatten den vollständigen Kaufbetrag. Die ursprünglichen Versandkosten erstatten wir nur, wenn du alles aus der Bestellung zurücksendest.

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Ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde.

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